Confidentialité

Ce que vous choisissez de stocker localement

Votre liste de sélection est enregistrée dans le localStorage de votre navigateur. Elle reste dans ce navigateur, sauf si vous incluez les articles dans une demande. Vous pouvez retirer des articles depuis le volet de sélection. Le navigateur mémorise également le premier site référent, la source UTM et la page d’arrivée afin de nous permettre de comprendre de quel canal provient une demande ; ces valeurs ne sont transmises que lorsque vous envoyez le formulaire.

Ce que recueille le formulaire de demande

Lorsque vous envoyez une demande de contact ou de commande, nous recueillons le nom, l’adresse e-mail ou le contact WhatsApp, le produit ou le sujet, la quantité, la destination et le message que vous fournissez. Un identifiant réseau haché est utilisé pour prévenir les abus et limiter la fréquence des requêtes. Ne transmettez pas de numéros de carte bancaire, d’identifiants bancaires ni de pièces d’identité.

Utilisation et protection des informations

Les informations sont utilisées pour répondre à votre demande et conserver une trace de cet échange. Vos coordonnées sont chiffrées par le service de gestion des demandes avant leur stockage. Ni le site public ni le flux public de notifications ne divulguent les coordonnées déchiffrées. Nous n’inscrivons pas les personnes qui envoient un formulaire à une newsletter.

Prestataires et durée de conservation

Le formulaire est traité par notre service de gestion des demandes SourceCompass et examiné par l’équipe chargée de votre demande. Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour le suivi, le traitement des litiges et le respect des obligations applicables en matière de conservation des données. Utilisez le formulaire de contact pour demander l’accès, la rectification ou la suppression, sous réserve de ces obligations.

Paiements et analyses

Aucune donnée de carte bancaire n’est recueillie sur ce site statique. Les pages de paiement hébergées, si elles sont proposées ultérieurement, disposeront de leurs propres conditions de confidentialité. Cloudflare Web Analytics peut mesurer les pages vues et les performances ; cet outil n’est pas utilisé comme pixel publicitaire ni pour établir un profil marketing.